物流承保

配送服务

日期: 2016-08-25 23:17:12 作者: 点击数:  

海淘天下致力于提供更方便快捷的海外网站直购体验,在物流环节也会做更多努力,提供更低价、更快速的物流配送服务。


海淘天下网站上的商品均由海淘天下合作的海外电商平台或海外品牌商户直接发送给消费者,全程由中国远洋物流提供物流服务。海淘天下为每一笔购物订单进行了投保,由PICC中国人保提供全程物流承保。



物流常见问题:

(1)付款后大约多长时间能收到货? 

答:下单成功之后,最快7-15个工作日内即可送达,具体到达时间主要取决于海关的清关速度, 我们会竭尽所能尽早将商品送到消费者手中。


(2)如何查询物流信息? 

答:如需查询物流信息可进入我的订单-订单详情里可查询详细的物流情况,或者联系客服查询物流信息。


(3)收到的包裹是否是国外网站发出的原装包裹? 

答:一般情况下,海淘天下直邮服务是按照海外网站的原包装发货,对于部分不符合国际运输的包裹,为确保货物的安全,国际快递公司会对包裹进行相关处理。对于需要处理的包裹,快递公司可能没有办法准备各种各样不同尺寸的包装箱,所以,不能保证每单货物都能配上大小合适的包装箱,给您造成的不便请您理解。